Hướng dẫn rút tiền khi mất thẻ ATM và CCCD

Khi mất thẻ ATM và căn cước công dân (CCCD), khách hàng vẫn có thể rút tiền mặt thông qua các phương thức như mã QR, dấu vân tay hoặc ủy quyền cho người khác.

Thẻ ATM và CCCD là hai giấy tờ quan trọng để thực hiện giao dịch rút tiền tại ngân hàng. Nếu mất thẻ ATM, khách hàng có thể sử dụng CCCD để thực hiện giao dịch tại quầy.

Tuy nhiên, trong trường hợp mất cả thẻ ATM và CCCD, khách hàng vẫn có thể rút tiền mặt nhờ vào các dịch vụ tiện ích mới, khi ngân hàng đã áp dụng công nghệ tiên tiến.

Dưới đây là một số cách cụ thể:

Rút tiền bằng mã QR

Nhiều ngân hàng đã triển khai hình thức rút tiền bằng mã QR. Với hình thức này, khách hàng chỉ cần thực hiện các thao tác quét mã QR để rút tiền mà không cần thẻ.

Rút tiền bằng các loại giấy tờ khác

Nhiều ngân hàng hiện vẫn chấp nhận việc dùng hộ chiếu thay thế. Vì thế khi không may mất cả thẻ ATM và CCCD, khách hàng vẫn có thể sử dụng hộ chiếu để rút tiền. Tuy nhiên, việc này tùy vào quy định của từng ngân hàng nên bạn cần hỏi trước khi giao dịch.

Rút tiền bằng dấu vân tay

Đây là hình thức rút tiền còn khá mới mẻ, không phải ngân hàng nào cũng áp dụng. Nếu ngân hàng đang sử dụng có áp dụng tiện ích rút tiền bằng vân tay và đã đăng ký, khách hàng có thể rút tiền khi mất cả thẻ ATM và CCCD.

Ủy quyền cho người khác rút hộ

Trong trường hợp ngân hàng không áp dụng những tính năng rút tiền trên, khách hàng có thể ủy quyền cho người khác rút hộ. Khách hàng lập giấy ủy quyền trực tiếp tại ngân hàng hoặc tự làm giấy ủy quyền. Trường hợp tự lập giấy ủy quyền cần có xác nhận của chính quyền địa phương.

Người được ủy quyền phải xuất trình giấy ủy quyền và giấy tờ tùy thân khi đến ngân hàng rút tiền hộ.

Chuyển tiền qua tài khoản người khác nhờ rút

Một trường hợp khác có thể rút tiền thuận tiện là chuyển tiền từ tài khoản của mình sang tài khoản của người thân, người quen rồi nhờ rút hộ hoặc nhờ một cửa hàng, đại lý bán nào đó đổi từ tiền tài khoản sang tiền mặt.

Theo Phương Nam/ VTC News

VTC News